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我們的服務

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我們提供全面服務,務求切合客戶的不同需要。

儲存

​為提高安全水平,環球電訊數據中心為客戶提供儲物櫃,以儲存手冊及零件。每個儲物櫃均可獨立上鎖,並儲放在24/7保安及空調環境內,以確保維持最高度安全。

報告

​環球電訊數據中心為客戶提供統計數字報告,數據包括:
  • 故障報告詳情
  • 頻寬使用率
  • 伺服器活動及存取
  • 最新耗電量
  • 溫度及濕度水平

磁帶備份服務

環球電訊數據中心提供磁帶備份解決方案,以配合客戶的不同需要,即使系統發生災難性故障,客戶仍能如常運作業務。

我們的服務包括:
  • 更換及檢查磁帶
  • 現場/非現場儲存及擷取
  • 應要求修復
  • 迅速的到場召喚磁帶

監察服務

為了保持作業系統服務可用性,並知悉應用程式或數據庫的運作情況、裝置使用率及可用性,環球電訊數據中心擁有網絡營運中心(NOC)的專業團隊,為顧客提供24/7監察服務。NOC設有網絡監察工具,以管理服務水平,讓我們的顧客設備及互聯網服務維持高可用性。

預防入侵服務

​預防入侵服務(IPS)能主動預防網絡入侵,或在偵測到網絡入侵時進行阻截。

環球電訊數據中心在上傳網絡與客戶網絡之間提供內嵌IPS。我們的24/7監察服務保證客戶業務擁有最高水平的安全性及可用性。

管理防火牆

​防火牆是網絡安全一個不可或缺的元素,因為它能阻截所有進入客戶網站的流量,並使用一套複雜的規則,防止可能構成危害的存取。防火牆系統提供前閘,能抵御惡意襲擊。

環球電訊數據中心與客戶攜手合作,以發展並訂立您的防火牆保安政策,然後因應您本身的要求自訂、安裝並管理防火牆。我們會24/7監察防火牆系統,如有問題出現,將會提醒客戶。

預付形式購買服務

​環球電訊​數據中心提供一系列優質服務。客戶可以預付形式及工時為單位,購買服務時數,以享用全套專業服務,而無須簽訂按月服務計劃。

伺服器負載平衡服務

伺服器負載平衡(SLB)服務平衡多個伺服器或網站上的網絡流量,以便平均分配伺服器工作量。優化負載平衡解決方案是由我們的專業服務團隊設計,以切合客戶需要。

業務持續服務

業務持續中心提供一個擁有各項設備兼網絡及電話連接的辦公室,萬一客戶本身的業務地點出現問題,客戶也能迅速恢復業務營運。

寬頻服務

可提供突發性寬頻、優質國際及/或本地寬頻,以及專享寬頻。

網絡服務

​負載平衡、串流服務及內容傳遞網絡服務。